在這個網路越來越發達的時代，經營網路代購的門檻越來越低，如果能在當地找到小幫手，甚至不用出國也能經營代購生意，但你知道代購生意入門該怎麼做嗎？網路代購收款又該如何規劃？本文整理了代購教學5步驟，以及3種金流管道分享，帶你深入瞭解代購產業。
代購生意入門懶人包｜5步驟帶你輕鬆上手
如果你也想經營網路代購生意，千萬別錯過以下整理的5個教學步驟，讓你第一次代購就上手！
網路代購教學步驟1：研究商品及目標客群
要代購什麼商品？又該賣給誰？是開始代購之前必須思考的2個問題，挑選商品時除了考慮利潤之外，市場優勢也非常重要，建議從商品性質進行思考，舉例來說，如果你想要代購生活雜貨，目標客群就會是家庭主婦；代購精品則可能是貴婦、小資女；代購球鞋則主要是年輕男性，針對不同客群制定精準的銷售策略，才能讓銷售成績穩定成長。
如果你不了解市場現況，對目標客群的喜好也不熟悉，可以先從單價較低的商品開始，測試市場反應的同時累積銷售經驗，慢慢將銷售策略調整到位。
網路代購教學步驟2：挑選代購平台
現今社群平台選擇眾多，無論是Facebook粉絲專頁、Facebook社團、Line、Telegram、Instagram等社群媒體，都能當作經營代購的平台。挑選代購平台時，記得將消費者使用習慣納入考量，例如年輕人更常使用Instagram；30～50歲的人則在Facebook中更加活躍。
網路代購教學步驟3：制定代購流程及規則
開始代購事業之後，制定清楚的購買流程及規則也十分重要，以下提供4個主要方向作為參考：
- 訂購方法：購買商品方式是填寫表單、留言、寄email或是電商平台下單。
- 出貨方式：郵局、宅配公司、便利商店取貨或是面交等方式，不同出貨方法可能還有運費差別。
- 退換貨政策：包含收到商品多久可以退貨、退貨運費由誰支付等，退換貨規則一定要清楚標示，避免不必要的糾紛。
- 付款方式：除了電商平台有提供金流串流服務之外，透過社群媒體經營代購的人，通常都是使用匯款的方式付款，建議明確規定匯款時間及匯款金額（付清全額或是先付訂金），減少不必要的誤會。
有了明確的代購流程及規則之後，除了進出貨更加流暢之外，也能提升消費者的購買體驗。
網路代購教學步驟4：建立品牌
經營代購千萬不能忽略建立品牌的重要性，首先要瞭解自身品牌的優勢，可能是價格便宜、出貨快速或是品質優良，找到自己的優勢後就能建立品牌定位，培養自己的客群。舉例來說，經營精品代購的Lynda，十分重視商品品質，每項商品都會自己試用至少1個月，並與消費者分享真實心得，長時間累積消費者的信賴，進而培養忠實客戶。
網路代購教學步驟5：定期檢視成效
最後別忘了定期檢視經營成果，除了業績之外，回購率、商品評價、物流及庫存管理等，都需要不斷優化。剛開始建議使用Excel整理重要資訊，例如客人姓名、地址、購買商品、消費日期、金額等，方便日後統計各種數據。
網路代購收款方式有哪些？3大管道分享
看完上述整理的資訊可以發現，代購看似簡單卻有很多細節需要留意，尤其是金流規劃，如果沒有清楚制定規則，很容易產生糾紛，以下為你整理3種常見的收款管道作為參考：
網路代購收款方式1：電商平台金流服務
如果你是使用電商平台上架商品，例如蝦皮、91APP、PChome等，可以利用平台的金流服務，雖然平台會收取部分費用，但能省去不少麻煩。
網路代購收款方式2：匯款
對使用社群帳號經營代購的人來說，匯款是最常見的金流管道，但除了要清楚規定匯款時間及規則之外，遇到退換貨的情形時，也要考慮匯款手續費及運費產生的額外成本。
網路代購收款方式3：自行架設網站
如果你的預算充足，架設網站並串接金流服務是最能將事業規模化的作法，擁有自己的下單平台除了更方便管理之外，也可以設計自己的品牌風格，讓品牌更有記憶點。
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