近年來電商熱度上漲，越來越多人投入電商領域，除了提供好產品之外，商家們也在活動促銷曝光策略上絞盡腦汁，究竟網路開店行銷有哪些要點？該如何執行有效的促銷策略？本文將帶你認識執行網路銷售的6個步驟、5大促銷策略，並提供促銷活動範例供你參考，讓你第一次推出活動就上手，順利提高銷售業績。
網店行銷怎麼做？6個執行步驟一次介紹
對於初踏入電商行業的新手而言，總是難以抓住網路銷售要領、不清楚各式行銷活動的SOP，導致出現執行混亂的情形，而後續也不知道該從哪個環節檢討成效。為了避免上述情形，以下整理出網路銷售的6個步驟，提供給大家參考，讓大家在執行時更有條理。
網店行銷步驟1：確立目標
在舉辦任何形式的行銷活動以前，必須先確立目標，才有助於後續擬定策略。舉例來說，若本次活動目的在於提升網路商城流量，在後續的策略中便會以導流為目標發想企劃，並且設定可量化的目標（例如：網路商城流量比同期高10%），以利於後續評估成效。
網店行銷步驟2：選擇曝光管道
確定好目標之後，再來就是選擇活動曝光管道。曝光管道包含官網、社群媒體、公關、廣告以及網紅等，建議大家依照受眾類型選擇合適的曝光管道，將行銷效益最大化，像是受眾多數為年輕族群的商家，就能選擇Instagram、KOL／KOC經營的自媒體作為曝光管道。
網店行銷步驟3：分配預算
選好曝光管道後，商家就會開始聯繫網紅、瞭解報價，再計算各個曝光管道所需的花費，將有限的行銷預算合理分配，通常會將行銷預算抓在營業額的3成以內，大家可根據不同促銷活動的毛利空間進行調整。
網店行銷步驟4：發想內容
內容是促銷活動的靈魂所在，在根據行銷目標制定促銷策略後，要思考如何用吸睛、有趣的內容包裝起來，讓顧客一步步順著商家的呼籲行動進而消費。此外，文案與視覺設計也必須保持一致，讓消費者留下深刻印象，提升購買慾望。
網店行銷步驟5：執行活動
擬好活動內容之後，就可以開始著手執行，提醒大家在執行期間要時時觀察成效，針對成效好的曝光管道追加預算，運用促銷熱度持續推廣，盡可能提升行銷成效。
網店行銷步驟6：成效分析與調整
活動結束後，商家可從後台查看活動相關數據，例如網站流量、銷售量、跳出率等，綜合各項指標衡量行銷成效，將這次活動經驗當作養分，幫助後續調整活動方案、內容與策略。
掌握5大促銷策略，讓你第一次辦活動就上手
看完上述執行步驟後，相信大家對網路銷售SOP都有初步瞭解，想要進一步提升促銷效果的話，可參考下方列出的5項促銷策略，根據自家產品特性與活動目標，選擇合適的促銷方式。
促銷策略1：「免運、折價券」提高訂單量
想要提高訂單量，必須先提高顧客購買意願，可以透過增加購買誘因刺激消費，例如提供免運費、折價券、任選幾件商品享折扣等優惠，吸引會員湊單，進而提升單筆客單價。
促銷策略2：「滿額再享折扣」提高客單價
在提高訂單量的同時，商家可能會因為商品折扣而降低獲利空間，此時就能採取「滿額再享折扣」的促銷策略提高客單價，將獲利空間擴大。
促銷策略3：「限時搶購」提升買氣更迅速
平時很貴的商品打對折、重新推出復刻商品、與知名KOL的聯名商品等情況，都很適合使用「限時搶購」的促銷策略，利用限時與限量的稀缺性吸引顧客購買，迅速提升買氣。
促銷策略4：抓緊「節日檔期」發想吸睛內容
情人節、母親節、感恩節、黑五、雙11、週年慶等都是電商不可錯過的促銷檔期，商家可針對不同檔期特性發想促銷內容。像是蝦皮Shopee就曾與拍拖Paktor在情人節期間推出「今天下單，明天脫單」活動，透過吸睛的廣告內容引發大眾關注，再利用聊天機器人發放優惠券，進一步提升購買慾望，成功抓緊檔期提高銷量。
促銷策略5：搭配「多元支付方式」提升轉單率
近年來越來越多人使用多元支付，商家也都紛紛與各家支付廠商合作，在交易選項中上加入行動支付，於是在促銷活動期間，商家便能利用多元支付消費享折扣的優勢吸引更多人下單。
在眾多支付選項中，zingala銀角零卡提供分期付款服務，讓想購買高單價商品的顧客可透過分期付款的方式購入，有助於提高客單價，為商家帶來更大的獲利空間。
促銷活動範例分享：雙11檔期 x zingala銀角零卡
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