奠下市場新高度 3要點打造高品質福利機
你印象中的福利機是怎麼樣的？也許是「9成新」，又或是「稍有磨損但不影響使用」？台灣有一間福利機專門店「均浩電訊」，經營模式突破消費者對於福利機的刻板印象，不僅外觀包裝、品管檢測、保固期限都媲美新機，同時也是台灣首家推出福利機享有長達「18個月」保固的商家，自2014年在台經營至今，斐然成績在福利機市場奠下新高度，不僅PTT、Mobile01等論壇獲網友好評，就連多位演藝圈藝人也是均浩電訊的死忠鐵粉。
均浩電訊行銷Neal指出，挑選高品質福利機有訣竅，建議消費者可依循「通路」、「版本」、「保固」3大要點。在通路方面，均浩電訊總部位於香港，很早就切入手機貿易產業市場，後續來台展店，秉持既有的通路優勢，以及長時間與各大直營門市、知名通訊行的友好合作，如今均浩電訊的福利機皆來自於各大電信商的實展機，同時也於全家便利商店、新能循環科技合作，攜手推出舊手機回收服務。值得信賴的正規回收管道，是他們替顧客落實第一道品質把關。
媲美新機的品質與售後！嚴格把關4大指標
回收每一隻手機，都會經由公司專業團隊的嚴謹檢測，須合乎4大指標「face ID」、「螢幕老化程度」、「外觀」、「是否為原廠台灣版」才會再次售出，Neal也不諱言表示，四面八方蒐羅來的手機，約只有2成合乎篩選標準。他同時指出，許多整新後的二手手機喜歡佯裝是高品質福利機，價格雖然低廉，但會附帶「非原廠零件」、「非原版」等行銷字眼，只給予七天鑑賞期，等同期待消費者對於「非原版會存有高故障的可能性」心照不宣，因此若購買七天後才故障，就須客人自行承擔手機品質不良的後果。
「我們不用否定顧客的心態去做保固。」Neal說道。因此，均浩電訊保證每支手機都是原廠台灣版，並罕見地推出福利機18個月保固的方案，在經由檢測後除了給予專業精裝外盒，也提供保固卡與發票，1個月內均可退換貨，讓福利機享受到等同「新機等級的服務」。
「租賃手機」新思維 迎合新世代消費模式
此外，Neal也向消費者提出一個思考方向：「你想要擁有的是一支iPhone，還是想享受iPhone帶來的好處？」看似哲學性的提問，實則頗具經濟學思維。他表示近幾年疫情、戰爭加上通貨膨脹，人們普遍收入銳減，雖然手機是生活必需品，但也是如同車子一般的貶值商品，是否在現今，我們仍有必要撒大錢去購買高額全新機？而花大錢購買全新機，勢必會比較捨不得換，但在短短幾年，這支手機卻可能已跟不上最新韌體的更新速度。如果能用分期方式小額支付、1年到1年半就汰換一次手機，再加上長時間的售後保固服務，以此維持最安心的手機日常使用體驗，會不會更好？
於是均浩電訊提出「租賃手機」的消費新思維，而zingala銀角零卡與均浩電訊福利機的結合，就是這股消費思維的最佳產物。在zingala銀角零卡的零卡分期方案中，每月僅需小額支付一、兩千元，即可用先買後付的形式，享有一支高品質的iPhone福利機，均浩電訊更推出第2年無痛升級方案，以iPhoneX 福利機分12期為例，每月只需透過銀角零卡小額支付900元，隔年即能用相同價格升級成iPhone11，同時舊手機還可高額折抵新辦手機，可說是年輕族群、小資族面臨景氣不佳時的最佳解套。
攜手zingala銀角零卡 先享後付創造業績高成長
身為手機貿易業者，Neal也表示，曾配合過不少無卡分期業者，唯獨全新改版的zingala銀角零卡讓他好感度最佳！除了「先享受、後付款」，所有付款或繳費也全部都透過手機APP就可完成，讓消費者可清楚掌握帳單狀態，不怕遺漏訂單獲忘了繳款，這讓購買福利機的客人享有極大的便利。
同時，他也表示zingala銀角零卡對合作商家有相當多在行銷上的支援，像是去年於台北車站的合作看板廣告就達到很不錯的成效，再輔以zingala銀角零卡的導購行銷與共享會員，替均浩電訊創造了30~40%的業績成長。任何企業都應以終為始，Neal認為「後支付」更符合未來消費趨勢，而均浩電訊也將偕同zingala銀角零卡一起成長，在疫後的商機契機終達到互惠與雙贏。