「學習，需要一種儀式感。」Cocolong堉舜國際文化事業股份有限公司總經理邱麗煌說道，無論是學習或工作，好的環境能夠讓人快速進入學習狀態，尤其學習外語更是如此。創立三十多年的Cocolong，致力開發右腦潛能學習法，透過趣味情境動畫，搭配單字諧音記憶與創意口訣，讓學員可在7秒鐘就記住一個單字，打破既往死記硬背的窘境，讓學習更事半功倍！
邱麗煌總經理表示，Cocolong教材從錄音帶、錄影帶，到後來的VCD、DVD、點讀筆、互動式光碟及藍光BD等，每次轉型及商品開發都致力走在業界前端，目前更將影音內容全面提升至4K畫質，並設有互動式線上教學網站與一對一教學客服專線，透過即時性的線上互動，讓學員可第一時間解決學習上的疑難雜症並校正發音，營造出最佳的學習環境。
近幾年大環境改變，進而觸發「宅學習」商機大發酵，學習外語已不再侷限於學齡兒童或青少年族群。邱麗煌總經理分享道，甚至是保姆、退休、樂齡族等也都是Cocolong服務的客群，「就連阿嬤都會特地來購買我們的教材，為的是能和從小住美國的孫子用英文聊天！」她說道。有別於實體補習班或遠距英文教學，Cocolong成功跳脫了「上英文課」的框架，運用獨家的圖像記憶法教材，鼓勵學員在家打造全英文學習情境，開啟自主學習的樂趣！
zingala銀角零卡申辦高效率，課程分期縮短下單猶豫期
然而，一套完整獨家的Cocolong系列教材所費不貲，多數人聽到學費金額，多半會對於是否該進行這場「外語的投資」感到左右為難，導致精通外語的夢想一再延宕。不過有一部分的人聰明利用「分期付款」解決學費負擔的問題，學員們使用zingala銀角零卡平均月付幾千元的小額支付方案，即刻開啟學習旅程！
與中租控股旗下zingala銀角零卡合作近30年的Cocolong，擁有資深的使用經驗，從最早的「無卡分期」、2018年轉型為「中租零卡分期」，直到去年推出的全新型態先買後付「zingala銀角零卡」。邱麗煌總經理表示，在無卡分期服務的數位轉型上，「zingala銀角零卡」無疑是走在業界最前端！令她最有感的莫過於分期審核的效率，對於客人而言，下單後即可透過APP或線上申請立即申辦，經過電話照會確認身分後，即可享有「先買後付」的分期服務。「從傳統紙本改革到線上操作，高效率的申辦流程縮短了客人下單購課的猶豫時間，也為商家帶來比以往更多的訂單量！」她道。除了簡便的申辦流程外，撥款效率往往也是商家注重的環節，zingala銀角零卡讓商家們請款後，約三個工作天即可完成全額款項撥付，替商家帶來極大的便利。
App獨家行銷版位結合自媒體行銷，助業績成長、開拓新客源
邱麗煌總經理也表示，zingala銀角零卡為台灣規模最大的先買後付業者，累積超過100萬會員數的大量潛在客群優勢，商家只要成為銀角零卡的特約店，即可共享許多行銷資源。像是在去年5月，Cocolong與zingala銀角零卡合作，透過 App 獨家的任務牆行銷活動，導引App站內會員認識Cocolong這個品牌，進一步成功進行外語課程體驗。一來創造廣告效益，二來也協助Cocolong與會員有更深入的互動。
首波活動中，成功讓超過5,000名會員參加任務牆活動，參加體驗者也可透過活動獲得回饋獎勵。「透過任務牆活動，幫助Cocolong吸引到平時較無法觸及的用戶，成功開拓了新客源，其中不乏20-24 歲的年輕人。」她說道。除此之外，Cocolong也搭配zingala銀角零卡進行社群宣傳，透過自媒體廣告讓Cocolong去年5、6月購買教材人數瞬間成長17%。
根據《金融郵報》與《衛報》的報導，擁有一門外語能力平均可增加10-15%的薪資，因此語言學習可說是最有利的職場投資。邱麗煌總經理表示，透過zingala銀角零卡便利的每月小額支付，搭配Cocolong獨家的右腦圖像記憶法，每天15-20分鐘持之以恆的學習，是「無痛學好外語」的最佳管道。而Cocolong未來也將推出商務型英文課程，幫助更多年輕人與小資上班族提升競爭力，迎接未來台灣雙語時代的來臨。
編輯/採訪：Arlene Li
攝影：Arlene Li